Stravník, alebo zákonný zástupca dieťaťa je povinný sa zo stravy odhlásiť najneskôr deň vopred do 14:00 hod. Po víkende, alebo voľných dňoch je možné stravníka odhlásiť najneskôr do 7:30 hod.
Ak si stravník zabudne čípovú kartu, príde si ráno pre náhradnú stravenku do kancelárie, ktorú mu vydá pokladníčka alebo vedúca ŠJ.
Systém výdaja obedov:
Systém samotných obedov je zabezpečený prostredníctvom elektronického výdaja, ku ktorému sú vydané čípové karty pre každého stravníka.
Stravníkom je strava vydaná na príslušný deň na základe vloženej čípovej karty do čítačky pri výdajnom okienku. Preto je potrebné, aby každý stravník čipovú kartu mal k dispozícií, keď pristupuje k výdajnému okienku.
V prípade straty čipovej karty, je každý stravník povinný túto stratu oznámiť v kancelárii ŠJ. Karta sa musí včas zablokovať, aby nedošlo k jej zneužitiu. Stravníkovi je daná možnosť na hladanie karty jeden týždeň. Po uvedenom termíne je potrebné zakúpiť novú čípovú kartu.
